Etiket: Teleperformance
"Teleperformance" etiketiyle ilgili tüm yazılar.
-
Teleperformance, 500 bin kişilik iş gücünü 2027’ye kadar yapay zekâ destekli hale getirmek istiyor
Çağrı merkezi ve dış kaynak hizmetleri devi Teleperformance, 2027 sonuna kadar tüm çalışanlarının iş akışına yapay zekâ araçları eklemeyi planlıyor. Şirketin hedefi verimliliği artırmak; ancak bu adım, sektörde istihdamın geleceğine dair tartışmaları da büyütüyor.