Etiket: havayolu
"havayolu" etiketiyle ilgili tüm yazılar.
-
Havayollarında yeni tartışma: Yapay zekâ ile “empati” üretmek, sorunu çözmekten daha mı kolay?
4 Haziran 2026’da yayımlanan bir olay, bazı havayolu şirketlerinin müşteri şikâyetlerinde yapay zekâyı gerçek çözüm yerine duygusal görünen otomatik yanıtlar üretmek için kullandığı tartışmasını yeniden alevlendirdi.